سياسة الاستبدال والاسترجاع
حرصاً على رضاكم، يتيح متجر “حشوة تمر” ما يلي:
● الاستبدال والاسترجاع متاح خلال 3 أيام من استلام الطلب في حال:
وصول المنتج تالفاً أو متضرراً أثناء الشحن. وصول منتج مختلف عن المطلوب. وجود خلل في التغليف أو جودة غير مطابقة للمواصفات المذكورة.
● شروط الاستبدال والاسترجاع:
يجب تقديم طلب خلال المدة المحددة. إرفاق صورة توضح المشكلة. يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.
● المنتجات الغذائية لا تُسترجع أو تُستبدل في حال فتحها أو استخدامها إلا عند وجود خطأ من المتجر.